Formation Vente traitement de l''objection, séminaire vente pour vendeurs terrains / Négociation

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Description / Contenu Savoir écouter pour pouvoir traiter l’objection L’écoute active vecteur du bon traitement de l’objection Comment écouter activement ? Identifier les différents types d’objections Faut-il répondre à toutes les objections ? Qu’est ce qu’une objection prétexte ? Quelles sont les réelles objections ? Savoir préparer le traitement des objections Comment ? Quelle préparation ? Savoir techniquement traiter l’objection Prendre conscience que l’objection est théorique Quelle technique utiliser ? Comment la maîtriser ? Savoir s’entraîner sur la technique L’auto training pour le traitement de l’objection Comment s’entraîner seul et avec son CDV ? Prendre l’habitude d’utiliser quotidiennement l’outil Maîtriser l’outil et savoir rebondir pour maintenir un dialogue d’égal à égal La qualité de la contre question ouverte dans l’objection Savoir maîtriser les questions ouvertes Mises en situations Traiter les objections face au client Quelle attitude adopter ? Comment gérer la situation ? Comment maintenir l’équilibre dans cette situation difficile Utiliser l’outil ACT pour gérer les objections Objectif Pédagogique NC Public concerné NC Méthodes NC Coût de la Formation NC Type de Formation Droit individuel à la formation-DIF Formation action Formation intra-En entreprise Séminaire Sur mesure

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