1) La préparation de message écrits :
· répertorier et analyser les situations de communication écrite les plus courantes
2) Conseils pédagogiques
·le plan : rechercher et organiser les idées, les différents types de plans (linéaire, opposition, analytique)
·le style : spontané, correct, fluide, maîtrisé
·les différentes formes : personnelle, impersonnelle, directe, indirecte
·le vocabulaire : (précision du vocabulaire selon les situations de communication répertoriées)
3) La rédaction des messages écrits : méthodologie
·les écrits courts : note, courrier personnalisé, lettre type
·les écrits longs : compte rendu, rapport, note de synthèse
4) Applications et exercices sur les écrits professionnels correspondant aux usages des participants
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