FORMATION A DISTANCE ENCADRÉE PAR UN FORMATEUR
PARCOURS PÉDAGOGIQUE 1)Faire le diagnostic de la situation dans laquelle les protagonistes se trouvent 2)Identifier les mécanismes psychologiques qui entrent en jeu dans le conflit 3)S’entraîner à faire preuve d’empathie
OBJECTIFS • analyser les situations conflictuelles autour de vous • analyser votre positionnement et le positionnement des acteurs dans le conflit • intervenir pour régler la situation conflictuell |