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Formation DIF Ecouter pour mieux comprendre l'autre
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Organisme de formation PRAXISA
Lieu de la formation Hauts-de-Seine (92)
Dates et durée stages de 2 jours consécutifs. Session de mars 2010. 18 et 19 mars 2010 15-26 mars 2010 1er et 2 avril 2010
Niveau en fin de formation Autre / Aucun
Formation rémunérée Non
Période en entreprise Non
Référence DP409
Catalogue de formation PRAXISA
Formation PRAXISA
Site internet PRAXISA
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  • Description / Contenu
    Percevoir : se poser les bonnes questions
    - Comment prendre conscience de lʼimportance de lʼécoute ?
    - Pourquoi est-il si difficile dʼécouter ?
    - Se mettre à la place de lʼautre (empathie) ?
    - Sommes-nous attentif aux réactions des autres ?
    - Avons-nous une attitude toujours positive ?
    - Comment identifier et reconnaître les styles de comportement ?

    Comprendre : ce que disent les psychologues
    - Les composantes dʼune bonne écoute
    - Lʼidentification des personnes et des caractères
    - Les 5 sens VAKOG (le Visuel, lʼAudition, la Kinesthésie ou sensations, lʼOlfactif et le Gustatif)
    - La communication verbale et non-verbale
    - Lʼentretien non directif (Karl Rogers)

    Agir : mettre en place une stratégie personnelle
    - Développer une attitude empathique
    - Comprendre et accepter les arguments dʼautrui
    - Les techniques dʼécoute active
    - Adopter une attitude positive
    - Questions ouvertes et questions fermées
  • Objectif Pédagogique
    Améliorer son écoute, apprendre à se mettre à la place de l'autre, reconnaître les styles de comportement.
  • Public concerné
    tout salarié -tout particulier
  • Méthodes
    Jeux de rôle, mises en situation, échanges.
  • Coût de la Formation
    499,00 euros non soumis à TVA
  • Type de Formation
    Droit individuel à la formation-DIF
    Formation action
    Formation Inter-entreprise- En centre
    Séminaire
    Sur mesure

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