Formation Ecouter pour mieux comprendre l'autre /
Développement personnel
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| Organisme de formation |
PRAXISA |
| Lieu de la formation |
Hauts-de-Seine (92) |
| Dates et durée |
stages de 2 jours. Session de juin 2010.
17 et 18 juin 2010 (reste 2 places)
24 et 25 juin 2010 |
| Niveau en fin de formation |
Autre / Aucun |
| Formation rémunérée |
Non |
| Période en entreprise |
Non |
| Référence |
DP409 |
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- Description / Contenu
Percevoir : se poser les bonnes questions
- Comment prendre conscience de lʼimportance de lʼécoute ?
- Pourquoi est-il si difficile dʼécouter ?
- Se mettre à la place de lʼautre (empathie) ?
- Sommes-nous attentif aux réactions des autres ?
- Avons-nous une attitude toujours positive ?
- Comment identifier et reconnaître les styles de comportement ?
Comprendre : ce que disent les psychologues
- Les composantes dʼune bonne écoute
- Lʼidentification des personnes et des caractères
- Les 5 sens VAKOG (le Visuel, lʼAudition, la Kinesthésie ou sensations, lʼOlfactif et le Gustatif)
- La communication verbale et non-verbale
- Lʼentretien non directif (Karl Rogers)
Agir : mettre en place une stratégie personnelle
- Développer une attitude empathique
- Comprendre et accepter les arguments dʼautrui
- Les techniques dʼécoute active
- Adopter une attitude positive
- Questions ouvertes et questions fermées
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- Objectif Pédagogique
| Améliorer son écoute, apprendre à se mettre à la place de l'autre, reconnaître les styles de comportement. |
- Public concerné
| tout salarié -tout particulier |
- Méthodes
| Jeux de rôle, mises en situation, échanges. |
- Coût de la Formation
| 499,00 euros non soumis à TVA
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- Type de Formation
Droit individuel à la formation-DIF
Formation action
Formation Inter-entreprise- En centre
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Séminaire
Sur mesure
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