Formation Bien communiquer avec son environnement / Communication écrite et orale

Pour contacter ce centre de formation, veuillez cliquer sur le bouton "Contact" Organisme de formation Cabinet VALTON Lieu de la formation France Entière (105) Dates et durée NC Niveau en fin de formation Autre / Aucun Formation rémunérée Oui Période en entreprise En Alternance : NC Référence 10

Description / Contenu PROGRAMME Les principes de la communication La définition du mot "communication" Le discours et son authenticité Les demandes, les attentes, les réponses La relation avec son interlocuteur Les deux niveaux de communication : . le verbal . le non-verbal Les différents types de communication en fonction de son environnement Les techniques de base de la communication Le concept de cadre de référence (la perception du discours par l'interlocuteur) Les 8 règles d'or de la communication : . être précis et à l'écoute de son interlocuteur Le langage : . s'exprimer positivement en fonction de son interlocuteur Le rapport à l'autre : . mettre en place un rapport de qualité La cohérence : . être cohérent par rapport à ses interlocuteurs L'analyse des blocages Trouver des stratégies de communication adaptées à ses différents interlocuteurs Les silences La projection Les interprétations La communication en situation de travail Les spécificités de la communication dans l'entreprise Mieux se connaître pour mieux communiquer Objectif Pédagogique NC Public concerné NC Méthodes NC Coût de la Formation 575euros/jour Type de Formation Droit individuel à la formation-DIF Formation action Formation initiale Formation intra-En entreprise Sur mesure

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