formation initiale formation continue formation professionnelle

MAITRISER LA NEGOCIATION SOUS PRESSION/Développement personnel

Organisme de formation ACE
Lieu de la formation France Entière (105)
Date de la formation Permanente : Durée : 2 jours Dates des sessions : - 15-16/05/2008 - 06-13/10/2008 - 01-08/12/2008 - 09-16/02/2009
Niveau Autre / Aucun
Formation rémunérée Non
Période en entreprise Non


TYPE DE FORMATION
Assedic
Congé individuel de formation-CIF
Contrat de professionnalisation
Droit individuel à la formation-DIF
Formation Inter-entreprise- En centre
Formation intra-En entreprise
Qualifiante


COUT DE LA FORMATION
630 € HT pour 2 jours


PUBLIC CONCERNE / PRE-REQUIS
NC




METHODES
NC




OBJECTIF PEDAGOGIQUE
-Rappeler les fondamentaux de la négociation.
-Identifier les enjeux réels, les manipulateurs, les objectifs de chacun.
-Garder la tête froide, résister au stress.
-Apprendre à conclure.


DESCRIPTION / CONTENU
· PRESENTATION DE LA DEMARCHE CONSULTATIVE
-Notre comportement influence directement nos interlocuteurs.
-Comment faire évoluer notre comportement.
-Exercice : Testez vous (performances personnelles).

· LA METHODE CONSULTATIVE
-Soyez orienté « client » et non « produit ».
Identifiez les besoins de votre client, présentez vous en expert.
-Toujours garder le contact même après la vente.
-Exercices : vos qualités , savoir écouter, analyse des besoins de l’autre.

· ORGANISATION
-Etude de marché - Stratégie de conquête - Objectifs.
-Etablir un calendrier d’actions avec délais
- Concevoir les outils de vente.
-Etablir le contact - Qualifier votre prospect
-Obtenir un rendez-vous.
-Objectifs et utilité du rendez-vous
-Analyse des besoins de votre prospect
-Présentation de votre solution
-Actions
–engagements, à qui revient l’initiative ?
-Synthèses.
-Exercices : Position PNL

· RESISTER A LA PRESSION
-Les erreurs les plus communes
- L’agressivité.
-Questions ouvertes et fermées.
-Définition d’un environnement sous pression.

· GERER LES OBJECTIONS
-Reconnaître la manipulation.
-La concurrence.
-Les facteurs non financiers.
-Vos atouts

· SAVOIR CONCLURE
-Les étapes ultimes.
-Qui décide.
-Comment faire des concessions.

· COMMENT ETABLIR UNE PROPOSITION ECRITE

· SYNTHESE ET CONCLUSION DES DEUX JOUR


VOTRE CONTACT
Organisme de formation ACE
Référence C3
Contact Mme GHORAB
Téléphone 01 45 22 22 14
Fax 01 45 22 25 16
Courrier 43, rue de Liège 75008 PARIS
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